معايير المنشات الصحية سباهي - jcia - المعايير الكندية

 

🏥 معايير اعتماد المنشآت الصحية

 

 

 

مقدمة

 

 

اعتماد المنشآت الصحية يمثل حجر الأساس لضمان جودة الرعاية المقدمة للمرضى وسلامتهم. وتُعد المعايير المرجعية المعتمدة من الهيئات الوطنية والدولية (مثل المركز السعودي لاعتماد المنشآت الصحية – سباهي CBAHI واللجنة الدولية المشتركة – JCI) إطارًا منهجيًا لتحسين الأداء، ورفع مستوى الكفاءة التشغيلية، والالتزام بمتطلبات السلامة.

 

 

 

 

أولاً: أهمية الاعتماد الصحي

 

 

1. تحسين جودة الرعاية من خلال تطبيق أفضل الممارسات.
2. ضمان سلامة المرضى عبر تقليل الأخطاء والمخاطر.
3. تعزيز ثقة المجتمع بالمنشأة الصحية.
4. رفع كفاءة الكوادر عبر التدريب والتقييم المستمر.
5. توحيد الإجراءات بما يتماشى مع الأنظمة والسياسات الوطنية.

 

 

 

 

 

ثانياً: المحاور الرئيسية لمعايير الاعتماد

 

 

 

1.

إدارة القيادة والحاكمية (Governance & Leadership)

 

 

• وضوح الرؤية والرسالة.
• تحديد المسؤوليات والصلاحيات.
• نشر ثقافة الجودة والتحسين المستمر.

 

 

 

2.

سلامة المرضى (Patient Safety)

 

 

• أنظمة الإبلاغ عن الحوادث والأخطاء.
• سياسات منع العدوى ومكافحة الأمراض.
• برامج التوعية بحقوق المرضى.

 

 

 

3.

جودة الرعاية السريرية (Clinical Care Standards)

 

 

• بروتوكولات العلاج المبنية على الأدلة.
• تقييم حالة المريض بشكل دوري.
• المتابعة المستمرة لنتائج العلاج.

 

 

 

4.

إدارة المرافق والسلامة (FMS)

 

 

• أنظمة الإنذار والإطفاء ومخارج الطوارئ.
• السلامة البيئية (النفايات، المواد الكيميائية، المياه، الطاقة).
• خطط الطوارئ والكوارث.

 

 

 

5.

إدارة الموارد البشرية (HR Management)

 

 

• التدريب والتطوير المستمر للكوادر.
• تقييم الأداء المهني.
• ضمان توفر الكفاءات بما يتناسب مع حجم الخدمة.

 

 

 

6.

إدارة المعلومات والسجلات الطبية (Health Information Management)

 

 

• حفظ خصوصية المريض وسرية البيانات.
• السجلات الطبية الإلكترونية.
• أنظمة تحليل البيانات ودعم اتخاذ القرار.

 

 

 

7.

خدمات الدعم (Support Services)

 

 

• التغذية، الصيدلة، المختبر، والأشعة.
• النقل والخدمات اللوجستية.
• التوافق مع معايير السلامة والجودة.

 

 

 

 

 

ثالثاً: التحديات في تطبيق المعايير

 

 

• محدودية الموارد المالية والبشرية.
• مقاومة التغيير من بعض الكوادر.
• الحاجة إلى تدريب مكثف على السياسات والإجراءات.
• ضعف أنظمة المتابعة والتقييم الداخلي.

 

 

 

 

 

خاتمة

 

 

إن تطبيق معايير اعتماد المنشآت الصحية ليس مجرد مطلب تنظيمي، بل هو وسيلة استراتيجية لتحسين جودة الحياة الصحية للمجتمع، وضمان بيئة آمنة وفعّالة داخل المستشفيات والمراكز. ومع تطور الأنظمة الصحية، أصبح الاعتماد عنصرًا أساسيًا في قياس التميز المؤسسي وتحقيق رؤية 2030 في تحسين جودة الرعاية الصحية